Bei defekten Geräten ist die strategische Fehlersuche essentiell. Ein vorhandener Schaltplan vereinfacht die Eingrenzung.
Ein Angebot über die benötigten Ersatzteile und die erforderliche Arbeitszeit wird nach nach der Fehlereingrenzung erstellt.
Nach der Freigabe in der Online-Werkstatt werden evtl. Ersatzteile geordert und anschließend die Reparatur mit Funktionstest durchgeführt.
Geräte können nach Ihren Wünschen umgearbeitet bzw. erweitert und so wieder sinnvoll eingesetzt werden.
Wurde ein Gerät stark beschädigt, aber soll wieder funktionieren und optisch gut aussehen, so ist eine Rekonstruktion möglich, aber nicht selten eine kostspielige Angelegenheit.
Nach Reparaturen von Geräten, die direkt an 230V Netzspannung funktionieren, werden grundsätzlich VDE-Prüfungen durchgeführt. Es können auch regelmäßige (Pflicht-)Prüfungen vorgenommen werden.
Geräte, wie sie es kein zweites Mal so gibt: Unikate auf exaktem Kundenwunsch gefertigt
Im ersten Moment stellt eine ausführliche Dokumentation von Arbeiten nur ein Kostenfaktor dar, zahlt sich später aber aus. Sinnvoll bei großen Projekten und Reparaturen von Seriengeräten, Pflicht bei neuen Kreationen.
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Reparaturen, Modifikationen und Rekonstruktionen
In der ESD-gerecht ausgestatten Werkstatt können Ihre Kleingeräte eingehend analysiert, repariert bzw. umgearbeitet werden. Natürlich werden Geräte für direkten Anschluss an Netzspannung gemäß VDE geprüft, bevor diese wieder zurückgesendet werden.
Dank eingelagerter Ersatzteile älterer Bauart können auch ältere (Analog-)Geräte repariert werden. Ist das Gerät stark beschädigt oder sind notwendige Ersatzteile nicht mehr erhältlich, so besteht die Möglichkeit einer (Teil-)Rekonstruktion. Ob dies wirtschaftlich sinnvoll ist sowie die Kosten hierfür müssen individuell ermittelt werden.
Sie benötigen ein speziell angefertigtes Gerät/Modul, welches so auf dem Markt nicht erhältlich ist? Wenn nach weiterer Recherche keine bereits erhältliche Lösung auffindbar ist, ist ggf. eine individuelle Einzelanfertigungen möglich.
Gerne gebe ich Ihnen vorab eine grobe Einschätzung zu Arbeitsumfang und Kostenrahmen. Außerdem erstelle Ihnen nach genauerer Analyse einen transparenten Gesamtbetrag.
Um die Abwicklung effizient zu halten, wird von der Anfrage über die Beauftragung, Reparaturfortschritt bis zum Rücksende-Tracking alles online gemanaged. Über einen persönlichen Zugang haben Sie den aktuellen Status Ihrer Reparaturen stets im Überblick und können u.a. Entscheidungen treffen.
Reparatur ist aktiver Umweltschutz
Eine Reparatur kann nicht nur finanziell günstiger als eine Neuanschaffung sein, sondern spart Ressourcen und ist somit auch aktiver Umweltschutz.
Ich untersuche Ihre defekten Geräte objektiv und nach Eingrenzung des Fehlers werden nur die tatsächlich defekten und ursächlichen Bauteile ausgetauscht. Falls der Defekt spezielle – evtl. nicht mehr erhältliche – Bauteile betrifft, so versuche ich Ihnen eine wirtschaftlich sinnvolle Umarbeitung oder Alternative anzubieten.
Natürlich gibt es auf die eingebauten Ersatzteile die gesetzliche Gewährleistung von einem Jahr. Zusätzlich gebe ich Ihnen ein weiteres Jahr Garantie auf neue Bauteile (außer Akkus) und den ausgeführten Arbeiten.